Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

AG Reloc, Ana Gaudencio, Chemin du Grand-Puits 40, 1217 Meyrin, Suisse. Email : info@ag-reloc.ch. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et les traitons conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Données que nous collectons

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous choisissez de nous transmettre : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, nature de votre demande, budget et échéance envisagés, composition du ménage, quartiers souhaités, message libre et la manière dont vous avez connu AG Reloc. Aucune autre donnée n'est collectée automatiquement à votre insu et ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire.

3. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de contact, préparer notre premier échange et, le cas échéant, établir une proposition de mandat. Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection pour le compte de tiers.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers sans votre accord écrit. Dans le cadre d'un mandat, seules les informations strictement nécessaires sont partagées avec les interlocuteurs concernés (régies, partenaires), avec votre accord.

5. Services tiers

Ce site intègre une carte Google Maps et des polices Google Fonts. Lors de l'affichage de ces éléments, votre adresse IP peut être transmise à Google. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.

6. Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande ou à l'exécution du mandat, puis aussi longtemps que les obligations légales l'exigent. Elles sont ensuite supprimées.

7. Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression. Il vous suffit d'écrire à info@ag-reloc.ch. Vous disposez également d'un droit de recours auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.